БЕЗОПАСНОСТЬ
Безопасность на дороге
RoadHelp помогает найти исполнителя, но не заменяет экстренные службы.
112
Звоните в экстренные службы
Если есть пострадавшие, пожар, угроза жизни, опасный груз, заблокированные люди или другая чрезвычайная ситуация.
До приезда помощи
- Остановитесь в максимально безопасном месте, если автомобиль ещё может двигаться.
- Включите аварийную сигнализацию и действуйте по требованиям ПДД для обозначения остановившегося автомобиля.
- Не стойте на проезжей части и не выполняйте ремонт там, где это создаёт дополнительный риск.
- На трассе сообщите исполнителю направление, ближайший ориентир и особенности подъезда.
При общении с исполнителем
- Проверьте имя и данные исполнителя в активной заявке.
- Не передавайте коды подтверждения входа, банковские пароли или данные карты.
- Согласуйте дополнительные работы до их выполнения.
- Если ситуация кажется небезопасной, прекратите взаимодействие и обратитесь в соответствующие службы.
Геолокация
Точная геолокация позволяет не только быстрее найти исполнителя, но и снизить риск ошибки на длинной трассе. Если геолокация неверна, обязательно уточните направление и ориентир вручную.
Перед публичным запуском
Заполните реквизиты владельца RoadHelp: наименование/ФИО или ИП, адрес, ИНН/ОГРН и контакт для обращений по персональным данным. Сейчас страницы работают как подготовленный шаблон для MVP.